시스템 이메일 수신이 되지 않습니다.

고객 문의시스템 이메일 수신이 되지 않습니다.
RFHIC 2달 전 질문

안녕하세요 RFHIC 정보보안팀 임세윤 입니다.
현재 모든 사이트의 시스템 이메일(ex: 회원가입시 인증메일)이 수신되지 않고 있습니다.  
발신측 업체 로그는 아래와 같습니다. 
Full response from the rfhic.com server:

error dialing remote address: dial tcp 167.89.7.241:0->13.209.209.92:25: i/o timeout

The rfhic.com server blocked this message from being delivered. While we won't try to send this message again, we will attempt to send new messages to this address in the future.

답변 부탁드리겠습니다.
 

2 Answers
쇼플릭 스탭 2달 전 답변

안녕하세요?
사이트에서 메일 발송은 정상적으로 됩니다.
https://rfhic.com/wp-admin/tools.php?page=wp-test-email
에서 테스트해보실 수 있습니다.
DNS 확인 후 다시 알려드리겠습니다.
감사합니다.

쇼플릭 스탭 2달 전 답변

안녕하세요?
DNS 정보 상으로 특이점은 발견되지 않습니다.
13.209.209.92 IP 는 호스팅의 로드밸런서 IP 로 80, 443 포트에 대해서만 오픈되어 있습니다.
만약, 다른 포트로 연결을 시도 시에는 connection time out 등으로 연결이 되지 않을 수 있습니다.
메인 수신 서버에서 어떤 용도로 13.209.209.92 IP 에 연결을 시도하는지 확인이 가능하실까요?
메일 발송 주소 관련해서는 아래 공지사항 참고 부탁드립니다.

메일 발송 서비스 변경 안내


감사합니다.